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很多企业做推广时想知道客户到底是从哪个渠道来的，但苦于没有技术手段去追踪。其实，通过客户来源标记开发，就可以轻松实现这个需求。今天就来分享一下客户来源标记的原理、开发步骤以及常见问题。
原理图：渠道码如何标记来源
网站标记用户的来源有很多种方法，这里举例最近做的一个方案。网站1跳转到官方网站上，渠道码就标记为1；网站2跳转到官方网站上，渠道码就标记为2，以此类推。当用户携带渠道码访问官方网站后，再通过获客链接进入企业某信聊天软件时，不同渠道码会触发不同的欢迎语，客服人员就能轻松判断用户是从哪个渠道来的。
开发步骤详解
第一步，围绕着官方网站进行开发，让官方网站的每一个页面都能分析来源网址。
第二步，根据不同的来源网址，把某信聊天的获客链接增加不同的渠道码参数。
第三步，开发某信客服接口，创建自营应用。当需要发送欢迎语的时候，判断渠道码。不同的渠道码返回不同的欢迎语，从而可以让客服轻松判定用户是从哪个渠道来的。
至此就开发完成了。当然这个客户的需求只是为了区别渠道码。以前还做1个客户是为了网站上支付之后，给客户自动发送订单信息，也是可以做到的。原理一样，都是通过渠道码来区分。
相关问题解答
1、是不是有现成的系统提供呢？
是的，可以做渠道活码系统来满足给不同渠道人员分发不同的企微二维码，来实现对获客来源渠道进行监控。但很多网站想要集成自己的获客链接实现网站自动化运转的情况，是需要定制开发，匹配自身的需求逻辑。这个时候就不是使用现成系统能解决的了。
2、定制开发贵吗？
是要结合目前现有的条件和需要开发的功能来确定的。如果是预算不太充足的话，可以考虑做得简单一些。如果预算充足就可以做的功能多一些。比如说，有的会考虑有一个后台的管理系统搭配客户来源，有的只是在客户欢迎语那里做出不同。功能简单的几百元就可以做出来，复杂的要看具体复杂到什么程度。
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